服务之路无止境,追求优质永不停。2021年1月15日,北京清河医院2020年“优质服务月”活动表彰大会隆重举行。为严格遵守疫情防控要求,不举办线下大型会议,综合考虑首次采取了线上直播形式。
表彰大会以郭佳忠院长的发言开场,首先对“优质服务月”所取得的阶段性成效表示充分的肯定,并对获得“服务之星”荣誉称号的员工们表示热烈的祝贺。郭院长指出,我院自成立以来,始终重视医疗服务工作,长期倡导服务精神,坚持以病人为中心、以医疗服务质量为核心,在尊重、理解、关心病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,是建设好医院的第一步。愿大家共同携手将医院建设成为一个传播爱与希望的地方!
在此次活动中,涌现出一批优秀的医疗服务工作者。为了表彰优秀、树立标杆,医院设立了“服务之星”荣誉称号,表彰大会现场由院长助理王蓥和院长办公室主任张琳共同宣布获奖名单。
为了让“服务之星”的经验在全院得以推广,会上还邀请了获奖代表血液门诊护士樊兴超在现场分享优质服务心得。她表示作为清河医院护理团队普通的一员,得到患者的认可和鼓励,在激动荣幸之余,也深深的感到患者对护理服务的期许。服务源于用心,精于技艺,只有精于技艺的护理人员,才能提供优质高效的护理服务!
表彰大会的最后由护理部刘蕾主任、财务部于雷主任、医务部王妍主任、郭佳忠院长一同为获奖人员颁发奖品及荣誉证书。医院全体职工,通过钉钉软件在线收看了会议直播。表彰大会圆满落幕!
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