在快节奏、高压力的血液病患者救治过程中，高效的沟通是保障医疗安全，提升患者满意度和促进合作的主生命线。为系统提升北京清河医院医护团队的沟通效能和协作水平，我院护理部于2025年7月10日下午举办了“基于DiSC行为风格”的高效沟通的专项培训，旨在帮助医护人员“读懂自己，理解他人”，并运用科学方法实现翻转学习、深度互动。

本次培训邀请了EverythingDiSC国际认证顾问的资深赋能讲师以《高效沟通，打造高效的协作型团队》为主题授课，DiSC理论根据行为风格特点分成4类：D（掌控型）、i(影响型)、S（沉稳型）、C（严谨型）。在场的医护人员通过线上平台完成风格自评问卷，带着思考和初步认识走进课堂。

DiSC是“识人”的透镜，翻转课堂是练手的沙场。根据自评问卷结果，优化小组构成，5个小组从关注、倾向、受激励、害怕、会被看到、局限6个方面讨论并上台阐述自己的行为特点。

根据5组不同行为风格的展示，在场的医护人员对自己和他人都有了一定的了解，接下来进入到测验学习效果的阶段。

1. 将不同行为风格的代表词贴到对应的位置。

2. 不同行为风格的同事如何相处？

随着培训圆满落幕，医护人员带着DiSC沟通透镜回到各自的工作岗位。识人善用，高效沟通——这不仅是个人的能力提升，更是构建我院和谐医护关系，促进团队协作，提升患者满意度的基石。北京清河医院护理部将持续关注培训效果转化，并探索更多创新学习形式，为员工成长赋能，营造和谐向上的医院文化。